Estamos aquí para ayudarte, si tienes cualquier problema o duda estamos a tu disposición de lunes a viernes, de 9 h a 20h y sábados de 

9 h a 15 podrás ponerte  en contacto con nosotros por el teléfono 921405878 o por correo electrónico electronava@gmail.com .

 

              ENTREGA DE PEDIDO

El envío se puede realizar por las siguientes empresas de transporte Seur o TTM. Se trata de un servicio estándar, donde las  entregas se realizan a partir  de 24/48 horas hábiles desde la confirmación de envío del pedido, que se le remite por email. Este  plazo no es garantizado ya las empresas de  transporte, dispone un plazo máximo de diez días para realizar la entrega. Las  entregas son de lunes a viernes de 09.00 a 20.00 horas. TTM también tiene  servicio de entrega los sábados. Al ser un servicio  estándar, no es posible concretar un plazo concreto de entrega.Por parte de las  empresas de transporte,  podrá concretar usted con ellos y solicitar una fecha y franja horaria (mañanas o tardes) siempre que las condiciones de reparto  lo permitan

En caso de que el producto este en mal estado o que no les satisfaga tendrá un plazo de 15 días.

           

            GARANTIA

  Le informamos que la garantía de nuestros productos es la establecida en España de dos años, la cual se gestiona directamente con   el    servicio técnico oficial del fabricante. La factura es el documento necesario para hacer uso de la misma.

 

           FORMA DE PAGO

• Tarjeta de crédito: Es un método de pago instantáneo aceptado por Visa y Mastercard, con un límite de 3000€, y la entidad bancaria tiene que encontrarse en territorio Español. Este método no supone ningún sobrecoste en el pedido.

• PayPal: Es un método de pago instantáneo por la plataforma de pago seguro PayPal. Este método de pago no tiene límite en importe.

• Transferencia Exprés: Es un método de pago instantáneo con la plataforma de pago SOFORT AG. El límite para este método de pago es de 3000€. Este método no supone ningún sobrecoste en el pedido.

• Contrareembolso: Pago en efectivo en el momento de la entrega. El límite de pago por este método será de 300€.